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ご利用規約

商品の価格設定について

商品はすべて税込価格です。
* 端数を切り捨てた価格となります。

お支払い方法

お支払い方法は以下からお選びいただけます。

クレジットカード クレジットカード一覧
現在ご利用いただけるクレジットカードはVISA・MASTER・AMEX・JCB・DINERS とその提携カードです。代金は各カード会員規約に基づき、ご指定の口座より自動引き落としになります。
銀行振込 現金一括の前払いとなります。商品のご注文から7日(銀行営業日)以内に、以下の指定口座へ合計金額をお振り込みください。
入金を確認後、商品を発送させていただきます。
(振込手数料はお客様のご負担となります)
振込先
: 三井住友銀行 横浜支店
口座番号
: 普通 7471801
口座名義
: 株式会社BALANCE(バランス)

後払い
(コンビニ、銀行、郵便局)
弊社のコンビニ決済は、「NP後払い」サービスを利用しております。
NP
このお支払方法の詳細

商品の到着を確認してから、「コンビニ」「郵便局」「銀行」で
後払いできる安心・簡単な決済方法です。請求書は、商品とは別に
郵送されますので、発行から14日以内にお支払いをお願いします。

ご注意

後払い手数料: 200円(税込)
後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの提供する
NP後払いサービスが適用され、サービスの範囲内で個人情報を提供し、
代金債権を譲渡します。 ご利用限度額は累計残高で55,000円(税込)迄です。
詳細はバナーをクリックしてご確認ください。


送料について
【送料一覧表 (税抜)】

* 同時に複数商品をご注文の場合、送料は商品ごとにかかります。

北海道 北海道 1,500円
東北 青森県・秋田県・岩手県・宮城県・山形県・福島県 1,000円
関東 茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・神奈川県・東京都・山梨県
* ただし横浜市中区・西区は無料
1,000円
信越 新潟県・長野県 1,000円
東海 静岡県・愛知県・三重県・岐阜県 1,000円
北陸 富山県・石川県・福井県 1,000円
関西 大阪府・京都府・滋賀県・奈良県・和歌山県・兵庫県 1,000円
中国 岡山県・広島県・山口県・鳥取県・島根県 1,000円
四国 香川県・徳島県・愛媛県・高知県 1,300円
九州 福岡県・佐賀県・長崎県・大分県・熊本県・宮崎県・鹿児島県 1,300円
沖縄 沖縄県 1,500円

運送会社 : ヤマト運輸

* 離島・一部地域については、追加送料がかかる場合がございます。
* 季節や商品によってはクール便での発送となるため、別途330円(税込)がかかります。
* 運送会社の指定はできかねますのでご了承ください。
* スタンド花をご注文の方で、川崎市・鎌倉市・東京23区への配達をご希望の場合は、別途ご相談ください。

発送について

通常は、ご注文もしくはご入金を確認次第、ご希望の到着日時に合わせて発送いたします。
* 年末年始など、休業日が連続する場合は発送に日数がかかる場合もございます。

返品について

お届け先の在宅が確実な日時をご指定ください。
商品特性上、返品不可とさせていただきます。あらかじめご了承いただいた上でご注文ください。

キャンセルポリシー

■返品・交換について
・商品の性質上、お客様のご都合による返品・交換は原則としてお受けいたしかねます。
 あらかじめご了承いただいた上でご注文ください。
 ただし、品質には万全を期しておりますが、万一、お届けした商品に不良がある場合は、ご連絡ください。
 速やかに対応いたします。
・お届け先の在宅が確実な日時をご指定ください。ご不在時は「ご不在連絡票」が投函されます。
 下記に該当する場合の返品、交換及び返金はできかねます。
 ≫ お届け日を含む2日間のうちに連絡が取れない
 ≫ 再配達のご依頼がなく配達が完了できない
 ≫ 長期不在(3日以上)による商品の劣化

■キャンセルについて
・ご注文後のキャンセルは、お届け指定日の3日前までに電話かメールでお申し出ください。
 ただし、仕入れなどの準備に入っている場合はキャンセルができない場合もございます。ご了承ください。
・商品出荷後の配送のキャンセルは承れません。商品代金も全額ご負担いただきます。
 出荷のタイミングはお届けする商品などにより異なります。
 場合によっては配送のキャンセルができない場合もございます。ご了承ください。

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